por Gemma | May 12, 2016 | Blog
Me gustaría matizar la diferencia entre estos dos conceptos: empatía y simpatía para que no lleven a confusión. Si bien tienen cosas en común, hay varios matices que conviene aclarar. Si te pones triste cuando tu amigo te cuenta que su padre ha fallecido y le dices:...
por Gemma | Abr 14, 2016 | Blog
La mayoría de los conflictos proceden de una falta de comunicación y genera mucho estrés con los demás. La empatía es la base de las relaciones sociales exitosas como explico en mi libro el Método CLICK. Vamos a empezar por el principio: ¿qué es la empatía? Definición...
por Gemma | Mar 12, 2016 | Blog
Te voy a contar una historia de Jorge Bucay que leí hace tiempo y tiene una gran moraleja que me parece interesante recordar. Cuánta diferencia marca las pequeñas acciones: una jarra de vino… como comienza mi segundo libro el Método CLICK: cada uno de nosotros...
por Gemma | Sep 12, 2015 | Blog
La ventana de Johari se trata de una sencilla herramienta que está incluída en mi libro Claves del coaching, te ayudará a comprender la forma en que procesamos la información y cómo varía la percepción que tenemos de nosotros mismos y de los demás. La clave es estar...
