¿Qué es la asertividad?

¿Te gustaría comunicarte mejor con los demás para evitar los conflictos? La falta de comunicación genera mucho estrés tanto en el ámbito laboral como personal. La mejor manera de evitarlo es trabajar la asertividad. Antes de comenzar vamos a definir: ¿qué es la asertividad?

Definición de asertividad

Es un modelo de relación interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás.

Como comento en mi último libro el Método CLICK hacerlo te ayudará a encontrarte mejor. De este modo, expresarte de manera asertiva te va permitir realizar peticiones, decir “no” y poner límites, negociar, resolver conflictos de manera exitosa. Consiste también en hacer y recibir cumplidos y aceptar quejas de los demás.

Ser asertivo es una habilidad de comunicativa. Ayuda a expresarte eficazmente y a defender tu punto de vista, al mismo tiempo que a respetar los derechos y las creencias de los demás.

Hacer uso la asertividad te permitirá aumentar tu autoestima y ganarte el respeto de los demás.

Te ayudará con el manejo del estrés, en especial si tiendes a asumir demasiadas responsabilidades porque te resulta difícil poner límites y decir que no a cientos de labores impuestas.

Cuidado con lo que toleras porque es le estás enseñando a los demás cómo tratarte.

Algunas personas son asertivas de manera innata pero si no es tu caso, vamos a ver unas claves que te permitirán serlo.

“No hay ninguna cosa seria que no pueda decirse con una sonrisa”. Alejandro Casona.

Claves para ser más asertivo

▪ Decir no: contraponerse a algo que otros quieren que haga pero él no.

▪ Realizar peticiones: expresa la presencia de un problema que le parezca que debe ser solucionado.

▪ Autoafirmar: reacciona cuando siente que no se le está respetando, pero sin agredir a la otra persona. Exige respetuosamente su derecho a ser escuchada.

▪ Resolver conflictos: reacciona con autoestima ante críticas. Emite críticas de manera respetuosa y negocia acuerdos.

▪ Expresar sentimientos: tanto gratitud, afecto, admiración como insatisfacción, desconcierto…

¿Qué aspectos te gustaría ir trabajando?

Pasa seguir profundizando en las claves para ser más asertivo, pulsa aquí.